RETAIL SPIRIT travaille en étroite collaboration avec les acteurs du luxe pour  : 

• Mettre en place les KPIs et les KBIs (Key Behaviour Indicators) nécessaires à la croissance et au développement de la performance des équipes de vente en Boutique et Centre d’Appels.   

• Développer et redéfinir votre propre signature de vente en Boutique ou par téléphone propre au DNA de votre maison, unique, différente et reconnaissable. 

• Concevoir les formations de vos équipes de ventes. 

• Mettre en place les opérations Retail au sein des maisons, leur donner des outils concrets pour développer leurs ventes en Boutique et les accompagner dans l’optimisation opérationnelle des concepts de Boutiques.